Datenschutzrichtlinie

BLUE NATTIER, S.L. weist Sie darauf hin, dass Ihre personenbezogenen Daten entsprechend der Datenschutz-Grundverordnung vom 27. April 2016 (EU-Verordnung 2016/679 oder DSGVO) und dem spanischen Organgesetz 3/2018 vom 5. Dezember über den Datenschutz und die Gewährleistung der digitalen Rechte behandelt werden.

In diesen Datenschutzbestimmungen wird erläutert, wie und zu welchem Zweck Ihre personenbezogenen Daten erhoben werden, wie sie verwendet werden, an wen sie übermittelt werden, wie sie geschützt werden und welche Möglichkeiten Sie in Bezug auf die Verarbeitung Ihrer Daten haben.

Die vorliegende Datenschutzrichtlinie gilt für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, die vom Unternehmen für die Bereitstellung der Verkaufsdienstleistungen von Kleidung, Schuhen und Accessoires erhoben werden, sowie für den Versand von Informationsmaterial zu unseren Neuigkeiten mittels unseres Newsletters.

Indem Sie die Bestimmungen dieser Datenschutzerklärung akzeptieren, stimmen Sie der zuvor definierten Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu.

KONTAKT

Ihr Datenschutzbeauftragter:

• BLUE NATTIER, S.L.,
• C.I.F. B-94176294,
• Paza Veiga da Eira, N.º 4 – A – A  
• 36003 Pontevedra – Spanien  
• E-mail: privacidad@bluenattier.com    

Falls Sie Zweifel oder Fragen haben, können Sie eine Nachricht an folgende E-Mail-Adresse senden: atencionalcliente@elganso.com

Außerdem können Sie unseren Datenschutzbeauftragten jederzeit über folgende E-Mail-Adresse kontaktieren: privacidad@elganso.com

GRUNDPRINZIPIEN

Wir setzen uns dafür ein, unseren Kunden ausschließlich qualitativ hochwertige Dienstleistungen anzubieten; das gilt auch für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, die vertraulich und transparent behandelt werden. Unsere Grundsätze lauten folgendermaßen:

• Rechtmäßigkeit: Wir sammeln Ihre personenbezogenen Daten nur zu legitimen, spezifischen und expliziten Zwecken.
• Einschränkung der Zweckbindung: Hierbei beschränken wir uns auf die Erfassung von personenbezogenen Daten, die für die jeweiligen Zwecke relevant und erforderlich sind.
• Datenminimierung: Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich für den angegebenen Zweck und nur mit Ihrer Einverständnis.
• Präzision: Wir bemühen uns darum, dass Ihre personenbezogenen Daten stets korrekt und aktuell sind.
• Sicherheit Ihrer Daten: Ihre personenbezogenen Daten werden durch geeignete technische und organisatorische Maßnahmen gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulationen, Verlust, Zerstörung und den Zugriff unberechtigter Personen geschützt.
• Zugriff und Berichtigung: Sie haben jederzeit das Recht auf den Zugriff und die Berichtigung Ihrer Daten.
• Datenspeicherung: Ihre personenbezogenen Daten werden auf rechtmäßige und angemessene Weise für den Zeitraum Ihrer Registrierung gespeichert; da sie während der gesamten Dauer für das Management des Produktverkaufs benötigt werden. Sie werden solange gespeichert, bis Sie Ihr Kundenkonto auflösen;
• Internationaler Datentransfer: Falls Ihre Daten an Länder außerhalb der Europäischen Union übermittelt werden müssen, werden diese angemessen geschützt.
• Drittpersonen: Der Zugriff und die Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte wird gemäß den geltenden Gesetzen und Richtlinien mit angemessenen vertraglichen Garantien geregelt.
• Direkt-Marketing und Cookies: In Bezug auf Werbung und Cookies richten wir uns nach den geltenden Rechtsvorschriften.

ERFASSUNG UND BEHANDLUNG IHRER PERSONENBEZOGENEN DATEN

Je nach Produkt verarbeiten wir verschiedene Arten von Daten:

• Ihre Identifizierungsdaten (Name, Vorname, Telefonnummer, etc.);
• Wirtschafts- und Transaktionsdaten (Kontodaten, Einkäufe, Bestellungen, Erstattungen, etc.);
• Verbindungs-, GPS- und Navigationsdaten (gilt für Smartphones);
• Kommerzielle Informationen (mittels des Newsletters);
• Ihre Präferenzen.

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten zu unterschiedlichen Zwecken, abhängig davon, wie Sie mit unserer Plattform interagieren:

1. Registrierung als Nutzer: Wir identifizieren Sie als Nutzer der Plattform und erteilen Ihnen Zugriff. Sie können Ihr Kundenkonto löschen, indem Sie unseren Kundenservice kontaktieren.
2. Wir kümmern uns um Ihre Anfragen oder Beschwerden.
3. Erwerb von Produkten: Wir leiten den Kauf- und Zahlungsprozess der zu erwerbenden Produkte, unabhängig von der verwendeten Zahlungsmethode, und informieren Sie über den Zustellungsprozess Ihres Produkts. Wir teilen Ihnen mit, dass Sie dazu Ihre Lieferadresse an das entsprechende Transportunternehmen weitergeben müssen.
4. Analysen und Statistiken, welche die Nutzung unserer Website betreffen.
5. Mit Ihrer Einwilligung geben wir Fotos oder Bilder weiter, die Sie öffentlich auf unserer Website oder unseren sozialen Netzwerken geteilt haben.

Außerdem erfassen wir automatisch Daten, wenn Sie unsere Website besuchen, gemäß dem nachfolgenden Abschnitt „Verwendung von Cookies“.

Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten sammeln, geben wir immer deutlich an, welche personenbezogenen Daten wir erfassen und zu welchem Zweck. Allgemein sammeln und verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten zu folgenden Zwecken:

• um Ihnen Informationen über unsere Produkte und Dienstleistungen anzubieten;
• um unsere Dienstleistungen erbringen zu können;
• um auf Ihre Fragen und Wünsche einzugehen;
• um mehr über Ihr Erlebnis in unserer Verkaufsstelle zu erfahren.

BERECHTIGUNGEN

Gemäß der Datenschutzverordnung können Ihre personenbezogenen Daten in folgenden Fällen verwendet werden:

• Im Rahmen der Vertragspflicht, zur Ausführung des Kaufvertrags in Übereinstimmung mit unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen;
• zur Erbringung der Dienstleistungen der Website gemäß den Bestimmungen, die deren Verwendung regeln (rechtliche Hinweise, Datenschutzbestimmungen, Cookie-Richtlinien);
• das Vorliegen eines berechtigten, nicht als gefährlich eingestuften Interesses im Einklang mit Ihren Datenschutzrechten. Wir berücksichtigen, dass wir ein berechtigtes Interesse daran haben, auf Fragen, Anfragen und/oder Vorfälle, die Sie uns haben zukommen lassen, einzugehen, sowie Ihnen gezielte Werbung bezüglich der Produkte, die Sie bei uns erworben haben, zuzusenden;
• im Falle eine gesetzlichen Verpflichtung, beispielsweise bei Vorfällen, die mit Ihrer Bestellung oder einem über die Plattform erworbenen Produkt/Service zusammenhängen. In diesem Fall ist die Verarbeitung Ihren Daten für die Ausführung des Kaufvertrags oder die Ausübung von Rechten erforderlich.

ÜBERMITTLUNG VON PERSONENBEZOGENEN DATEN

Wenn die genannten Verantwortlichen außerhalb der Europäischen Union tätig sind, unterliegen sie dem Privacy Shield. Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte an https://www.privacyshield.gov

Während der gesamten Dauer der Datenverarbeitung werden die Daten an niemanden anderes weitergegeben, außer im Falle einer gesetzlichen Verpflichtung.

IHRE RECHTE

Was die Erhebung und Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten anbelangt, können Sie uns jederzeit kontaktieren, um:

• herauszufinden, ob wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden;
• Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten und jegliche andere im Artikel 15.1 der DSGVO enthaltenen Informationen zu erhalten;
• Ihre personenbezogenen Daten zu berichtigen, falls diese gemäß Artikel 16 der DSGVO inkorrekt oder unvollständig sein sollten;
• Ihre personenbezogenen Daten gemäß Artikel 17 der DSGVO löschen zu lassen;
• die Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten gemäß Artikel 18 der DSGVO einzuschränken;
• die Übertragbarkeit Ihrer personenbezogenen Daten gemäß Artikel 20 der DSGVO anzufordern;
• der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gemäß Artikel 21 der DSGVO zu widersprechen.

Wenn Sie Ihre Einverständnis mit einem bestimmten Ziel abgegeben haben, haben Sie jederzeit das Recht, Ihre Einwilligung zu widerrufen, ohne dass dies Auswirkungen auf die Rechtmäßigkeit der auf Ihrer vorherigen Einwilligung basierenden Datenverarbeitung hat. Um Ihre Rechte auszuüben, können Sie unserem Datenschutzbeauftragten eine gerechtfertigte und akkreditierte Nachricht an folgende Adresse senden: privacidad@bluenattier.com

RECHTLICHE HINWEISE

Die Bestimmungen unserer Datenschutzrichtlinie ergänzen, ersetzen jedoch nicht, die einschlägige Datenschutzverordnung, die in jedem Fall vorrangig gilt.

Die vorliegende Datenschutzrichtlinie kann regelmäßig überarbeitet und vom Unternehmen jederzeit modifiziert werden. In diesem Fall informieren wir Sie über die Änderung und fordern Sie auf, die aktuelle Version unserer Datenschutzrichtlinie noch einmal durchzulesen und anschließend zu akzeptieren. Zudem können Sie die Datenschutzrichtlinie jederzeit unter www.bluenattier.com einsehen.