LIEFERUNGEN ÄNDERUNGEN RÜCKGABE
LIEFERFRISTEN
Die Lieferzeit beträgt ca. 3 – 7 Werktage. Die angegebenen Lieferzeiten sind ohne Gewähr.
VERSANDKOSTEN
Bei Bestellungen über 150 € ist die Lieferung KOSTENLOS. Für Bestellungen mit Gesamtkosten von weniger als 150 € werden Standardversandkosten für die Europäische Union berechnet:
Versand nach Europa Zone 1: 9,90 €
Versand nach Europa Zone 2: 19,90 €
Versand nach Europa Zone 3: 29,90 €
* Europa Zone 1: Deutschland, Belgien, Italien, Niederlande, Österreich, Dänemark, Finnland, Griechenland, Irland, Schweden, Portugal, England.
* Europa Zone 2: Gibraltar, Jersey, Liechtenstein, Norwegen, San Marino, Schweiz.
* Europa Zone 3: Slowakei, Slowenien, Ungarn, Polen, Tschechische Republik, Estland, Lettland, Litauen, Malta, Zypern.
Eventuell am Bestimmungsort anfallende Zollgebühren und Extras sind nicht im Preis enthalten. Diese Kosten sind bei Eingang der Bestellung zu begleichen und gehen zu Lasten des Kunden.
DIE LIEFERUNG
Die Lieferung gilt als erfolgt, da der Spediteur die Ware an den Kunden liefert und der Empfänger den Empfang der Lieferung unterschreibt. Es ist Sache des Empfängers, die Produkte nach Erhalt zu überprüfen und alle begründeten Ausnahmen und Ansprüche offenzulegen.Wenn es zum Zeitpunkt der Lieferung sichtbar und deutlich ist, ohne dass der Versand oder die Produktverpackung abgewickelt werden muss, dass ein Produkt Mängel aufweist, die durch Transportschäden verursacht wurden oder ein Fehler in der erhaltenen Ware vorliegt. Der Kunde muss dies auf dem Lieferschein vermerken und Blue Nattier per E – Mail an die Adresse atencionalcliente@bluenattier.com oder telefonisch unter +34 634176425 mitteilen innerhalb von 24 Stunden nach Erhalt der Bestellung. Auf diese Weise können Sie die Rückgabe des oder der betroffenen Produkte und damit den Ersatz eines neuen oder die Rückerstattung des dafür bezahlten Preises zu fordern.
Blue Nattier wird Sie untersuchen und Sie informieren, ob Sie das Recht haben, sie zu ersetzen.DieRücksendung vonProdukten,diesichnichtindemZustandbefinden,indem Sie sie erhalten haben, oder die bereits verwendet wurden, erfolgt nicht. Die Rücksendung oder der Umtausch des Artikels erfolgt so schnell wie möglich und in jedem Fall innerhalb von 30 Tagen ab dem Datum, an dem wir Ihnen eine E-Mail senden, in der bestätigt wird, dass die Rücksendung oder der Umtausch des nicht konformen Artikels angemessen ist. In diesen Fällen wird Blue Nattier das Geld des Kaufs innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Mitteilung des Kundes, in der die Rücksendung angefordert wird, zurücksenden. Dies erfolgt mit dem gleichen Zahlungsmittel, mit dem der Kauf getätigt wurde, oder per Überweisung auf das vom Kunden angegebene Konto.
WERT HINZUGEFÜGTE STEUER (MwSt.) UND RECHNUNG
In Übereinstimmung mit den Bestimmungen von Artikel 68 des Gesetzes 37/1992 vom 28. Dezember über die Mehrwertsteuer wird davon ausgegangen, dass sich die Lieferung der Artikel im Gebiet der Anwendung der spanischen Mehrwertsteuer befindet, sofern die Lieferadresse angegeben ist Spanisches Gebiet mit Ausnahme der Kanarischen Inseln, Ceuta und Melilla. Der anwendbare Mehrwertsteuersatz ist der jeweils gesetzlich gültige, abhängig von dem jeweiligen Artikel.
Bei Bestellungen für die Kanarischen Inseln, Ceuta und Melilla sind Lieferungen unter Anwendung der Bestimmungen von Artikel 21 des Gesetzes 37/1992 unbeschadet der Anwendung der entsprechenden Steuern und Abgaben gemäß den geltenden Bestimmungen von der Mehrwertsteuer befreit Vorschriften in jedem der Gebiete.
Sie ermächtigen uns ausdrücklich, eine elektronische Rechnung auszustellen, obwohl Sie uns jederzeit mitteilen können, dass Sie eine Papierrechnung erhalten möchten. In diesem Fall stellen wir die Rechnung in diesem Format aus und leiten sie weiter.
ÄNDERUNGEN
Diese Änderungsrichtlinie kann nur auf Produkte im Blue Nattier-Onlineshop angewendet werden.
(innerhalb von 30 Tagen nach Eingang der Bestellung)Sie haben 30 Tage nach Eingang Ihrer Bestellung, diese zu ändern. Die Rückgabe- und Umtauschrichtlinien können gelten, wenn das Produkt nicht beschädigt oder verschmutzt zurückgegeben wird, wenn das Produkt nicht verwendet wurde und wenn die zurückgegebenen Produkte die Originaletiketten enthalten. Unterwäsche darf nicht gewechselt werden.
Sie können es über das Internet tun. Wenn Sie nicht registriert sind, greifen Sie hier zu und wenn Sie bei uns registriert sind, melden Sie sich an und greifen Sie auf den Bereich für Umtausch und Rückgabe zu. Wählen Sie die Option zum Anfordern einer Änderung, und danach die Bestellung, für die Sie eine Änderung vornehmen möchten, und der Artikel, der Sie ändern möchten. Wählen Sie die neue Größe und den Grund für die Änderung und geben Sie die Adresse ein. Wir senden Ihnen einen Spediteur zur Abholung der Bestellung. Verpacken Sie Ihre Artikel sicher, wenn möglich in der Originalverpackung. Die Versandkosten der ersten Änderung sind kostenlos. Der Artikel muss die Originaletiketten enthalten und nicht verwendet worden sein.
RÜCKGABE
Sie haben 30 Tage nach Eingang Ihrer Bestellung, diese zu ändern. Die Rückgabe- und Umtauschrichtlinien können gelten, wenn das Produkt nicht beschädigt oder verschmutzt zurückgegeben wird, wenn das Produkt nicht verwendet wurde und wenn die zurückgegebenen Produkte die Originaletiketten enthalten. Unterwäsche und die masken darf nicht gewechselt werden.
Sie können es über das Internet tun. Wenn Sie nicht registriert sind, greifen Sie hier zu und wenn Sie bei uns registriert sind, melden Sie sich an und greifen Sie auf den Bereich für Umtausch und Rückgabe zu.Wählen Sie die Option Rückgabe anfordern, wählen Sie die Bestellung aus, für die Sie eine Rückgabe vornehmen möchten, und wählen Sie den zurückzugebenden Artikel aus.Wählen Sie die Rückgabemethode und geben Sie die Adresse ein, an der der Artikel abgeholt werden soll. Verpacken Sie Ihre Artikel sicher, wenn möglich in der Originalverpackung. Wir senden Ihnen einen Spediteur zur Abholung des Artikels. Die Rücksendekosten sind kostenlos. Der Artikel muss die Originaletiketten enthalten und nicht verwendet worden sein. Die Rückerstattung erfolgt mit der gleichen Zahlungsmethode wie beim Kauf und innerhalb eines Zeitraums von bis zu 7 Werktagen ab dem Zeitpunkt, an dem wir Ihr Paket in unseren Lagern erhalten.
Die Rückgabe- und Umtauschrichtlinien können gelten, wenn das Produkt nicht beschädigt oder verschmutzt zurückgegeben wird, wenn das Produkt nicht verwendet wurde und wenn die zurückgegebenen Produkte die Originaletiketten enthalten.